1. Общие положения
Настоящая политика описывает, какие персональные данные обрабатываются при использовании сайта и сервисов IN·DESIGN, для каких целей они нужны и какие права есть у пользователя.
Оператор персональных данных: IN·DESIGN / Илья Нагавкин. По вопросам обработки, уточнения, удаления данных или отзыва согласия можно написать на ilnagavkin@gmail.com.
2. Какие данные мы можем обрабатывать
- имя и фамилия, телефон и адрес электронной почты;
- ответы в консультационной и основной анкетах, включая сведения об объекте, составе семьи, бюджете, сроках, предпочтениях и пожеланиях к проекту;
- код проекта, сведения аккаунта и данные, необходимые для работы личного кабинета;
- файлы, планы, фотографии и референсы, которые пользователь загружает добровольно;
- данные взаимодействия с проектом и кабинетом, необходимые для оказания услуги;
- минимальные технические события сайта, например открытие проекта, начало и завершение калькулятора или анкеты, без передачи в эту аналитику имени, телефона, email, содержимого анкеты и файлов.
3. Цели обработки
- ответ на обращение и проведение консультации;
- подготовка предложения, предварительных расчётов и дизайн-проекта;
- организация работы по проекту, личного кабинета, обмена сообщениями и файлами;
- комплектация, сопровождение и иные согласованные услуги студии;
- работа вспомогательных AI-функций для анализа анкеты, плана или референсов, когда пользователь сам запускает соответствующую функцию или передаёт данные для проектной работы;
- защита сайта от злоупотреблений, ограничение чрезмерных запросов и обеспечение технической работоспособности;
- обезличенная оценка пользовательского пути и улучшение сайта.
4. Как обрабатываются данные
В зависимости от конкретной функции обработка может включать сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу техническим исполнителям в необходимом объёме, блокирование и удаление данных.
Сайт использует Supabase для отдельных функций аутентификации, базы данных и хранения файлов, а также инфраструктуру Lovable и подключённые AI-сервисы для функций сайта и AI-анализа. Такие сервисы получают только данные, необходимые для выполнения соответствующей технической операции.
5. AI-функции
AI-анализ используется как вспомогательный инструмент: например, для предварительного разбора анкеты, плана или визуальных референсов. Результат может содержать ошибки и проверяется человеком перед использованием в проектной работе.
AI-функции сайта не используются для принятия автоматических решений, которые сами по себе создают для пользователя юридические последствия или иным образом существенно затрагивают его права.
6. Срок хранения
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей, ради которых они были получены, ведения проекта, исполнения договорённостей и выполнения применимых обязанностей оператора. Срок может различаться для обращений, активных проектов, проектных материалов и технических записей.
Черновики основной анкеты технически ограничены по сроку хранения. Пользователь также может запросить удаление данных, если их дальнейшее хранение не требуется по применимым основаниям.
7. Безопасность
Доступ к рабочим данным ограничивается по ролям и назначению. Для отдельных функций используются проверка прав доступа, закрытое хранение файлов, серверная выдача временных ссылок и ограничения частоты AI-запросов. При этом ни один интернет-сервис не может гарантировать абсолютную защищённость передачи и хранения данных.
8. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение, ограничение обработки или удаление, а также отозвать ранее данное согласие, написав на ilnagavkin@gmail.com. В обращении желательно указать контакт, по которому можно идентифицировать соответствующую заявку или проект.
Отзыв согласия не делает неправомерной обработку, которая была выполнена до его получения, и не отменяет обработку, которая может быть необходима по иным применимым правовым основаниям.
9. Технические поставщики и трансграничная обработка
Для работы сайта могут использоваться внешние технические сервисы. Их инфраструктура и география обработки могут отличаться. Само размещение этой политики не заменяет предусмотренные законом формальности, которые могут требоваться оператору для конкретной схемы хранения или трансграничной передачи данных.
10. Изменения политики
Политика может обновляться при изменении функций сайта, состава обрабатываемых данных или требований законодательства. Актуальная версия публикуется на этой странице.